下記ご利用方法をよくお読み頂いてから、ご利用くださいますようお願い申し上げます

ご利用ガイド

商品ご購入ステップ
1. カタログから商品を選択する。
【CROSS VEIN OFFICIAL ONLINE SHOP】の商品カテゴリからカテゴリを選択して頂くか、「全商品」をクリックして頂くと、該当商品が表示されます。商品画像をクリックして頂くと、ポップアップ(拡大) 画像が表示されますので商品の詳細がご確認頂けます。

2. カートに入れる
ご購入を希望される商品が決まりましたら、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。画面中央上部の枠で囲まれた部分にお客様がご購入を希望された商品の一覧が表示されます。ご注文数量を変更したい場合は「数量」の欄にご希望の数量をご入力ください。複数の種類の商品を購入したい場合はそのままお買い物を続けてください。「購入手続きへ進む」ボタンをクリックするまでは何度でもTOPページにお戻りになれます。ご希望商品をすべてお選びになられましたら内容をご確認の上、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

3. カゴの中身を確認する。
前項にて「購入手続きへ進む」をクりックされた結果、画面にお客様購入を希望された商品の一覧が表示されます。商品の数量の変更、削除などはこの画面でも入力することができます。カゴの中身を御確認頂けましたら、「入力フォームに進む」をクリックしてください。

4. ご住所の入力とお支払方法の選択
ご住所、電話番号、メールアドレスなどを入力し、御確認のうえお支払い方法を選択してください。お支払い方法は、お支払い方法は、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済の中からお選びください。入力が完了しましたら、「最終選択画面へ」をクリックしてください。

5. 受付完了
受付完了の画面が表示されますので、ご確認ください。受付が完了すると同時に自動的に「ご注文確認メール」がご登録頂いた「E-mailアドレス」に送信されますので、再度ご確認ください。 このメールが届かない場合は登録のメールアドレスが間違えて登録されている可能性があります。

6. クレジットカード決済
画面の表示をご確認の上,「クレジット決済ページへ」ボタンをクリックして、カードご利用の手続きを行ってください。
必要な入力が完了しましたら、「決済確定」ボタンをクリックしてください。決済手続きが完了しましたら、自動的にお客様宛てに「クレジットカード決済のお知らせ」メールが送信されます。「クレジットカード決済のお知らせ」メールはお客様にご入力いただいた「E-mailアドレス」に送信されますので、再度ご確認ください。このメールが届かない場合は入力されたメールアドレスが間違えている可能性があります。

7. 代金引換
代金引換をお選びになったお客様は商品お受け取りの際に、商品代金を発送料の他に代金引換手数料を含めた金額をお支払いください。

お支払い方法
お支払方法は下記の2種類です。

1 代金引換
代金引換は商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者(ドライバー)様にお支払い頂くものです。
一件のお届けごとにご購入金額に応じて手数料が必要です。
なお、原則として代金引換手数料はご負担願います。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円  (本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上から〜3万円未満 432円  (本体価格400円、消費税等32円) 
3万円以上から〜10万円未満 648円  (本体価格600円、消費税等48円) 
10万円以上から〜30万円未満 1080円(本体価格1000円、消費税等80円) 

2 クレジットカード決済
クレジットカード決済はお客様がご利用のクレジットカードで商品決済を行うお支払方法です。
以下の3種類のカードブランドがご利用できます。
お支払方法は一括のみとさせていただいております。
何卒ご了承ください。
Nicos Visa Master

発送について
■.発送手数料
 ・発送手数料は全国一律734円です。それ以外に掛かる手数料等につきましては、ご希望の 「お支払い方法」に従って、該当する金融機関にご確認ください。

 ・ 発送手数料は、1度の注文ごとに必要となります。当サイトでは、ショッピングカートの 機能を用いまして、当該のページ内でしたら、複数の商品を1回の ご注文でご購入頂けるようになっております。商品選択後、「購入手続きへ進む」 ボタンをクリックせずに「注文ページに戻る」ボタンをクリックし、他の商品の選択を行なっ てください。ご購入を希望されるすべての商品を買い物カゴに入れたら、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、その後の購入手続きを行なってください。

■.発送先の変更
  ・お申し込み後の発送先の変更はできませんので、ご了承ください。

■.商品のお届けについて
  ・商品の発送は、在庫のある場合には入金の確定順に順次発送させて頂きますが、商品が品切れのため追加生産の必要がある場合、または受注生産の場合はその都度ご連絡させて頂きます。

 ・商品には万全の注意を払ってお取扱い致しておりますが、万一不都合がございましたら、このページの最後にあるお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

■.追加ご注文とご注文商品の変更
  ・原則として、ご注文確定後の商品のキャンセルや数量の変更はできません。

■.返品・不良品交換について
  商品不良以外は、原則として返品・交換はできません。念のため、ご注文頂いた商品と間違いがないか、商品到着時に必ずご確認ください。なお、以下の理由による場合は返品・ 交換はできません。

・ 特別な理由がないまま商品到着後2週間を経過した場合
・ お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

お客様の理由による返品・交換の場合、通信料はお客様のご負担でお願い申し上げます。商品の 品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合等弊社の理由による返送料は弊社で負担させて 頂きます。
ご利用できるブラウザ
暗号化処理(SSL=Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご利用ください。

・ Netscape Navigator/Communicator4.7以上
・ Internet Explorer5.0以上

※ ご注文入力時の処理でエラーとなる場合は、ブラウザのプロキシ設定を解除してから、 再度ご注文ください。
セキュリティについて
【CROSS VEIN OFFICIAL ONLINE SHOP】では、オンラインご注文時に使用されるデータはすべて暗号化処理が 施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を 講じております。安心してご注文ください。(※ファイアーウォール内にある端末(パソコン)から は、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください。)

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