ご利用規約

『arck store』を利用されるお客様には、以下のサイト利用規約に従って当サイトのサービスをご利用いただきます。
当サイトの利用には、以下に定めるサイト利用規約に承諾のうえサービスをご利用いただくものとします。

1.定義

• 「弊社」とは、『株式会社アークプロダクション』をいいます。
• 「当サイト」とは、弊社が主催、運営するインターネット上のWebサイト、『arck store』をいいます。
• 本サービス」とは、当サイトにて弊社がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した、商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
• 「お客様」とは、当サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
• 「運営受託会社」とは、当サイトに掲載する商品、情報等を提供し、本サービスを行う為に使用するシステム・商品・配送の運営管理をする弊社の提携先をいいます。

2.本規約の改訂

弊社はお客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を改訂できるものとします。 但し、弊社は当該変更後の本規約を、別途定める場合を除き、遅滞なく当サイト内に掲載するものとし、 当サイトに掲載された以降の、当サイトのご利用については、当該掲載された規約が適用されるものとします。

3.通信販売について

• 当サイトの通信販売における、お客様との売買契約は、お客様と弊社との間で成立するものとします。商品にかかわる情報内容、及び弊社以外との売買契約の成否及び履行については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• お客様から弊社が注文を受けた場合は、弊社は注文の確認メールを送信します。商品については、注文の確認メールをもって受託のメールとします。
• 同一商品に対し、複数のお客様がご注文された場合は、先着順となります。

4.個人情報の管理について

弊社は、お客様の個人情報を別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。

5.運営

弊社は、お客様に事前に通知すること無く当サイトのサービス内容の変更、追加、停止または中止等を行うことができるものとします。

6.利用中止

弊社は、以下の場合、サービスの利用の全部または一部を停止または中止することがあります。

• 当サイトのシステムの定期保守または緊急保守の場合
• 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
• 火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故、天災その他の理由によりサービスの提供が困難になった場合
• その他、弊社がサービスの一時的な停止が必要であると判断した場合

7.禁止事項

お客様は、当サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 他のお客様、第三者もしくは弊社又は運営受託会社の著作権、その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、もしくは侵害するおそれのある行為
• 他のお客様、第三者もしくは弊社又は運営受託会社に迷惑をかけ、または不利益もしくは 損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
• 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
• メールアドレス、パスワード及びその他個人情報等を不正に使用する行為
• 当サイトを利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為
• その他当サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為

8.免責事項

弊社及び運営受託会社は、別途掲示する「免責事項」に記載の条項については、免責されるものとします。

• 免責事項
  
  • 株式会社アークプロダクション 及び運営受託会社は、 「arck store」（以下、「当サイト」といいます）の運営にあたり、下記の条項については、 免責されるものとします。
  • 弊社及び運営受託会社は、当サイトの各種サービス及び各種情報の提供、ならびにその遅滞、変更、追加、停止または中止、その他当サイトに関連して発生したお客様、または第三者の損害について 、一切の責任を負わないものとします。情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
  • 弊社及び運営受託会社は、お客様が当サイトのご利用に当たり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証はいたしかねます。
  • 弊社及び運営受託会社は、当サイトにて提供する情報及びサービス、ならびにお客様が、当サイトや弊社または運営受託会社からお送りしたＥメール等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと及び第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
  • 弊社及び運営受託会社は、お客様がご注文時に登録した連絡先及び、ご注文時に指示した配送先 を、お客様の連絡先及び配送先として取り扱うものとし、当該連絡先または配送先に変更または誤り等があったとしても、お客様からのご連絡がない限り、当該変更または誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。

9.著作権等

• お客様が、当サイトの利用に伴い、本規約に違反する等お客様の責に帰する行為により弊社または第三者に、損害を与えた場合は、お客様の自己の責任において一切の損害を賠償するものとします。
• 前項に該当するお客さまの行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、お客様は、 すべての法的責任を負うものとし、弊社に迷惑をかけないものとします。

10.損害賠償等

• お客様が、当サイトの利用に伴い、本規約に違反する等お客様の責に帰する行為により弊社または第三者に、損害を与えた場合は、お客様の自己の責任において一切の損害を賠償するものとします。
• 前項に該当するお客さまの行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、お客様は、 すべての法的責任を負うものとし、弊社に迷惑をかけないものとします。

11.連絡方法

お客様が弊社及び運営受託会社に連絡する必要が生じた場合は、別途掲示する「お問合せ先」の連絡先へ連絡するものとします。
弊社及び運営受託会社からお客様に連絡する必要が生じた場合は電子メールを使用するものとし、適宜電話又は郵便を使用するものとします。

12.ご注文について

ご注文された商品はお客様ご都合によるキャンセルや変更はできません。
サイトに掲載されていても、商品売切れ等により購入できないものもあります。

13.交換及び返品の対象

商品管理には万全を期しておりますが、万が一、破損品、汚損品、不良品または異なる商品が届いた場合、商品到着後７日以内に「arck store」(info@newbook.co.jp)へご連絡をお願いいたします。
　返品は商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合で、以下の場合のみお受けするものとし、その他の場合には、瑕疵担保責任を含めて一切の責任を負わないものとします。

• 商品破損（商品が壊れている場合）
• 商品汚損（商品に汚れと認められるものが付着している場合）
• 誤配送（ご注文内容と異なる商品、数量が届けられた場合）

但し、次に該当する場合は除外となります。

• 一度ご使用になられた場合
• お客様の責任で傷や破損が生じた場合
• 説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合

14.準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。